Como restaurar um computador HP no Windows
Saiba como restaurar um computador HP no Windows. Para mais informações sobre como usar a recuperação de sistema da Microsoft (Windows 10, 8), acesse o nosso site de suporte: https://support.hp.com/us-en/document....
Para outros vídeos úteis, acesse http://hp.com.br/suporte/videos ou http://youtube.com/hpsuporteportugal.
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Siga estas etapas para restaurar um computador HP no Windows:
- Salve o seu trabalho e feche todos os aplicativos.
- Selecione Iniciar, digite Criar um ponto de restauração e selecione esta opção nos resultados.
- Na guia Proteção do sistema, selecione Restauração do sistema.
- Em Restauração do sistema, selecione Avançar.
- Selecione o ponto de restauração que deseja usar.
- Se estiver tendo problemas com o Windows, escolha um ponto de restauração em data que você sabe que o Windows estava funcionando corretamente, e selecione Avançar.
- Para visualizar todos os pontos de restauração disponíveis, marque a caixa de seleção ao lado de Mostrar mais pontos de restauração, e faça a seleção na lista.
- Para ver os programas e unidades afetados, selecione Buscar programas afetados.
- Anote os programas que gostaria de reinstalar ou desinstalar após o término da recuperação, e selecione Fechar.
- Selecione Avançar, confirme o ponto de restauração, e selecione Concluir.
- Como a Recuperação do sistema não pode ser interrompida, não continue se não tiver tempo suficiente para realizar a restauração.
- Se estiver restaurando um notebook HP, conecte o cabo de alimentação diretamente no computador.
- Selecione Sim, na tela de comando, para iniciar o processo de restauração.
- Siga os comandos para finalizar a restauração e volte para o Windows.
- Para ver os programas e unidades afetados, selecione Buscar programas afetados.
- Anote os programas que gostaria de reinstalar ou desinstalar após o término da recuperação, e selecione Fechar.
- Selecione Avançar, confirme o ponto de restauração, e selecione Concluir.
- Como a Recuperação do sistema não pode ser interrompida, não continue se não tiver tempo suficiente para realizar a restauração.
- Se estiver restaurando um notebook HP, conecte o cabo de alimentação diretamente no computador.
- Selecione Sim, na tela de comando, para iniciar o processo de restauração.
- Siga os comandos para finalizar a restauração e volte para o Windows.
Este vídeo foi produzido pela HP.
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